حرفة بدأت منذ سن الخامسة عشرة.
بدأ المالك مهنة الحلاقة في سن مبكرة، وتعلّم من الخبرة العملية، وبنى HAIR HOUSE على العناية الجادة والخدمة المنضبطة واحترام كل موعد.
لماذا الحجز مهم
الحجز يحترم وقت الجميع.
يحترم وقتك
موعدك محفوظ، فلا حاجة للانتظار حتى يتوفر كرسي.
يحترم وقت الصالون
تنظيم المواعيد يعني عملاً مركزاً من دون استعجال ونتيجة أفضل.
انتظار أقل
المواعيد تجعل العمل يسير بسلاسة طوال اليوم.
أولوية للحجوزات
أصحاب الحجوزات لهم الأولوية دائماً على الزوار من دون موعد.
الأسئلة الشائعة
إجابات عن أسئلتك.
هل تستقبلون الزبائن من دون موعد؟
نعم، نرحّب بالزبائن من دون موعد عند توفر مكان، لكن أصحاب الحجوزات لهم الأولوية دائماً.
هل للحجوزات أولوية؟
دائماً. الحجز يضمن موعدك، ويتم استقبال الزبائن من دون موعد بين الحجوزات المؤكدة عند الإمكان.
متى يجب أن أصل؟
احضر قبل موعدك بنحو 5 دقائق لتبدأ الخدمة في الوقت المحدد.
ماذا يحدث إذا تأخرت؟
نحافظ على موعدك لفترة قصيرة، لكن التأخير قد يقلّص مدة الخدمة أو يتطلب إعادة الجدولة.
هل يمكنني إلغاء موعدي؟
نعم. ألغِ قبل الموعد بـ12 ساعة على الأقل لاسترداد كامل المبلغ. خلال آخر 12 ساعة لا يكون المبلغ قابلاً للاسترداد.
ما طرق الدفع المقبولة؟
يتم دفع قيمة المواعيد عبر Whish عند الحجز. الدفع بالبطاقة غير متاح حالياً.
هل تقدمون خدمات اللحية؟
نعم. تتوفر خدمات تحديد وتشذيب اللحية وتفاصيل الشفرة منفردة أو مع قصّة شعر.
هل تقدمون قصّات للأطفال؟
نعم، نقدم قصّات للأطفال. قد يختلف التوفر حسب اليوم، لذلك يُفضّل الحجز مسبقاً.
أين يقع الصالون؟
ذوق مكايل، كسروان، لبنان. تظهر الاتجاهات في قسم الخريطة.
هل يمكنني التواصل عبر واتساب أو إنستغرام؟
بالتأكيد. عبر واتساب على +961 76 811 218 أو @hairhouselb على إنستغرام.
السياسات
سياساتنا.
الإلغاء
ألغِ قبل موعدك بـ12 ساعة على الأقل لاسترداد كامل المبلغ.
الوصول المتأخر
قد يؤدي التأخير إلى تقليص مدة الخدمة أو إعادة جدولة الموعد.
لم يحضر
المواعيد الفائتة من دون إلغاء غير قابلة للاسترداد.
من دون موعد
مرحب بكم عند توفر مكان، لكن الحجوزات لها الأولوية.
تذكيرات واتساب
رقم الهاتف مطلوب عند تفعيل تذكيرات واتساب.